Política de Privacidad

La web no dispone de carrito ni formulario automático de pedido. Las solicitudes se realizan por correo electrónico. Cuando una persona envía un email, los datos que incluya voluntariamente pueden ser tratados para responder y, si procede, gestionar un presupuesto o una compra.

1. Responsable

• Titular: UNIVERSO CARAVANING
• Email:
• Dominio: universocaravaning.com

2. Datos tratados

Pueden tratarse nombre, email, teléfono, datos de entrega y facturación, información del producto solicitado y los datos que el interesado incluya en sus comunicaciones.

3. Finalidades

• Responder consultas.
• Preparar y enviar presupuestos.
• Gestionar pedidos aceptados.
• Coordinar pagos, facturación y envíos.
• Gestionar garantías, devoluciones e incidencias.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales.
• Defender derechos frente a reclamaciones.

4. Base jurídica

Según el caso, el tratamiento se basa en medidas precontractuales solicitadas por el interesado, ejecución del contrato, cumplimiento de obligaciones legales o consentimiento cuando sea necesario.

5. Destinatarios

No se venden datos personales. Cuando sea necesario para ejecutar una compra, podrán comunicarse datos a transportistas, proveedores, plataformas de pago, entidades financieras, asesorías o administraciones, únicamente en la medida necesaria.

6. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente y, posteriormente, durante los plazos legales o mientras puedan derivarse responsabilidades.

7. Derechos

La persona interesada puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y, cuando proceda, portabilidad, además de retirar un consentimiento otorgado.

Las solicitudes se dirigirán a Email: . También puede reclamarse ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad

Se aplicarán medidas técnicas y organizativas razonables adecuadas al riesgo para proteger los datos personales.

9. Analítica

Si se utiliza Google Analytics 4, la analítica deberá cargarse respetando el consentimiento cuando este sea exigible. Rechazar la analítica no impide consultar el catálogo.

10. Actualización

Esta política podrá actualizarse cuando cambie la actividad, los servicios utilizados o la normativa aplicable.